SAP Note 605795 - Windows Terminal Server connection in remote support

Composant : Problems with remote access from SAP to Customer system - Network connection

Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/605795 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)

Résumé :
Cette note SAP décrit la procédure de configuration d'une connexion à un serveur terminal Windows (WTS) via le SAProuter pour des sessions de support. Les prérequis comprennent une connexion SAProuter existante et la disponibilité de l'application WTS sur le serveur. La configuration nécessite de configurer la table des permissions de routage du SAProuter et de maintenir les données système dans le SAP Service Marketplace ou via le front end SAP. Des entrées et ports spécifiques doivent être définis dans le fichier saprouttab, puis rechargés dans le SAProuter. Assurez-vous que le logiciel est mis à jour, et maintenez les données système et ouvrez les connexions de service comme détaillé pour le succès opérationnel.

Mots Clés :
<ip address sap-sr> <ip server> 3389for, component xx-ser-net-htl, 'service connection  system xxx' screen, terms windows terminal server, relevant windows terminal server, windows terminal server connection, <ip server> 3389for, click 'display system data', select 'create server', 'create server' button

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