Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/764417 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP traite des problèmes rencontrés avec les versions 6.30/6.40 du moteur J2EE. Les utilisateurs doivent fournir des descriptions claires et détaillées des problèmes, y compris les journaux pertinents, les détails de l'environnement et les données de configuration pour aider l'équipe de support. Le support requiert des détails précis tels que la version du système, la version de JDK/SDK, la version complète du moteur J2EE et la version de l'application affectée. Des données supplémentaires peuvent être nécessaires en fonction du problème spécifique classé sous des titres tels que plantages, moteurs bloqués, haute utilisation CPU, problèmes HTTP, épuisement des ports TCP ou des threads, et problèmes de mémoire. Les solutions incluent des instructions détaillées pour la collecte et la soumission des informations requises, y compris les emplacements des fichiers et les conditions pour des diagnostics supplémentaires tels que les vidages de threads ou la sortie GC verbose.
Mots Clés :
/usr/sap/<sid>/<instanceid>/work/ /usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/dispatcher/log/ /usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/server<, /usr/sap/< sid>/<instanceid>/work/ /usr/sap/< sid> /< instanceid>/j2ee/cluster/dispatcher/log/ /usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/server<, folders/usr/sap/< sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/dispatcher//usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/server<, directory/usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/admin/log/ deployment problemsin case, >/log/ /usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/instance, file/usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/server0/version, /usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/dispatcher/ depending, /usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/server/, properties /usr/sap/<sid>/<instanceid>/j2ee/cluster/instance, /usr/sap/<sid>/<instanceid>/sdm/program/log/
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