Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/939616 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP détaille les meilleures pratiques et procédures de résolution des erreurs associées aux méthodes d'auto-réaction au sein du Computing Center Management System (CCMS). La note précise que toutes les méthodes d'auto-réaction fournies par SAP fonctionnent comme des modèles, exigeant des utilisateurs de configurer des copies uniques via la transaction RZ21. Des orientations détaillées sont fournies sur la définition des paramètres, la sélection du contexte d'exécution approprié en fonction des besoins locaux ou centraux, et le déploiement des Auto-Réactions Centrales. Des configurations essentielles pour les agents CCMS et la configuration des jobs dans le système central, ainsi que les déclencheurs spécifiques nécessaires pour la répartition, sont méticuleusement listés. De plus, elle offre des instructions pour gérer l'exécution et le dépannage d'auto-réactions incluant des conseils d'exécution manuelle et une analyse des erreurs via la transaction RZ20 pour surveiller les alertes et les statuts des méthodes.
Mots Clés :
selecting rz21 -> technical infrastructure -> configure central system -> activate central system dispatching, rz21 -> technical infrastructure -> configure central system -> assign central autoreactions, solution configuring auto-reaction methodsevery auto-reaction method delivered, detail view -> edit -> method status -> reset -> auto-reaction method, -> start methods -> start auto-reaction method configuring, rz20 -> ccms selfmonitoring -> method dispatchingruntime status, rz20 -> ccms selfmonitoring -> moniinfra -> tooldispatching, central auto-reaction methodsif, central auto-reaction method, auto-reaction method manually
Notes associées :
617547 | RZ20: Sending alerts as mail and SMS |
585110 | RZ20: Sending alerts as SNMP traps |
176492 | Automatic email when an alert occurs (RZ20) |