Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/91488 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP fournit des informations essentielles pour la préparation de votre système avant les sessions programmées de Services de Support SAP, ciblant spécifiquement les piles ABAP. Pour répondre aux exigences, assurez-vous que les connexions système sont configurées et que des outils comme RTCCTOOL et SDCCN sont configurés pour recevoir des données de SAP et des systèmes gérés. La configuration appropriée des numéros d'installation et des ID système, le remplissage des questionnaires, l'utilisation d'outils de vérification de la préparation comme Quick Sizer et l'activation des alertes EarlyWatch sont des étapes obligatoires. Tous les systèmes devraient avoir le SAP Solution Manager configuré pour gérer, surveiller et intégrer ces paramètres. Pour une préparation complète au service, des notes SAP liées aux recommandations spécifiques aux produits et aux services sont fournies dans les annexes pour plus de conseils.
Mots Clés :
central preparation notesap note 1306163 sap downtime assessment prerequisitessap note 1077981 sap upgrade assessment preparation notesap note 1274306 sap solution transition assessment - preparationsap note 1320940 prerequisites, bpmsap note 1318148 sap custom code change impact analysis - preparationsap note 1330674 sap custom code maintainability checksap note 1074808 sap change, sdcc toolsv-smg-ser-ewa earlywatch alertsv-bo-req request, bc-upg-ocs problems implementing support packagesbc-smg-sys problems related, sap note 1258585 sap customer relationship managementsap note 1295142 sap remote services, live supportappendix csap note 352081 additional service-relevant functions, sap pi/xisap note 1498779 preparing java-based systems, installation numbersbc-upg-addon problems implementing addons, sap solution management assessmentsap business process performance optimization, bps benchmark checksap note 1149742 sap cqc
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