Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/812732 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Votre système nécessite une connexion de support R/3 établie pour les sessions de service SAP impliquant des services distants tels que EarlyWatch. La prérequis est une connexion SAProuter existante vers SAP (SAPserv X), avec des détails de configuration disponibles dans la Note SAP 35010. Le processus d'établissement de connexion comprend la configuration du SAProuter, la gestion des données système dans le Portail de Support SAP, et la configuration du service dans le Marché de Service SAP. Les étapes détaillées incluent la configuration des permissions de route, la maintenance des entrées de serveur, et l'initiation des connexions de service. Les configurations TCP/IP et la fonctionnalité correcte du SAPupload sont essentielles pour le succès de la connexion. Une assistance supplémentaire peut être recherchée via le composant XX-SER-NET-HTL en cas de problèmes.
Mots Clés :
<ip address sap-sr> <ip server> <instance number>, view 'service connections - system sid'opening, component xx-ser-net-htl, <ip server> <instance number>, route permission table 'saprouttab', current saprouter software supports, - choose 'display system data', - choose 'manage connections', - choose 'create server', sap service marketplace
Notes associées :
| 1504102 | Required elements of a message to BW Integrated Planning |
| 1415371 | REACH: Setting up service connections for SAP Support |
| 1178628 | No service connection: "internal error" |
| 1178624 | No service connection: "Partner not reached" (sapserv#) |
| 1178546 | No service connection: "route permission denied" |
| 1172939 | Technical prerequisites for remote service delivery in SSM |
| 984434 | How to speed up customer message processing |
| 948490 | Customer Message Requirements for BEx Web Runtime Java |
| 494980 | Remote Support for an Enterprise Portal |
| 35010 | Service connections: Composite note (overview) |
| 31515 | Service connections |