Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/401196 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Le Service Marketplace Download Manager de SAP rencontre des erreurs de connexion via des serveurs proxy. Ce service en Java utilise HTTPS pour le transfert de données sécurisé, nécessitant JSSE 1.0.2 pour une sécurité renforcée. Des erreurs telles que « Impossible de se connecter » et « IOException » surviennent lorsque les configurations proxy sont incorrectes ou non prises en charge par le serveur proxy. La note SAP guide sur la résolution de ces problèmes, conseillant sur l'authentification proxy correcte (autorisation BASIC), les configurations d'agent utilisateur et les adresses IP autorisées. Les configurations de proxy en cascade non supportées sont mentionnées. Pour des détails de débogage complets, la note suggère d'exécuter le gestionnaire avec des commandes Java spécifiées pour tracer les processus de connexion.
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Notes associées :
| 1040377 | SAP Download Manager - download not possible for older JDK |
| 695674 | Download Manager: Verisign Class 3 and 2 PCA Root Cert. Exp. |
| 574885 | Download Manager: Generate trace file for analysis |
| 401195 | Download Manager: Unable to read basket content |
| 401194 | Download Manager: Exception java.lang.NoClassDefFoundError |