Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1040377 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Certains utilisateurs rencontrent des échecs lors du téléchargement de fichiers via le SAP Download Manager, en raison de problèmes de certificat SSL signalés par des erreurs liées à javax.net.ssl.SSLHandshakeException dans le Tracefile. Le problème provient d'un changement du Root CA qui signe les certificats pour les communications HTTPS vers le SAP Service Marketplace. Pour résoudre ce problème, il est recommandé aux utilisateurs dont l'installation Java est obsolète de mettre à jour leur Java à la dernière version. En alternative, l'importation manuelle du certificat Verisign Class3 G5 CA dans le keystore JRE est suggérée, avec des étapes détaillées fournies pour le téléchargement du certificat, la localisation des installations Java et l'exécution des commandes nécessaires.
Mots Clés :
<java_folder>\bin\run >keytool -import -keystore, <java_folder>\jre\lib\security\pca-3g5, sap download manager installation folder check, \jre\lib\security\pca-3g5, \jre\lib\security\cacerts -file, pem -alias verisignc3g5the default passcode, tracefile shows entries likemar 21, verisign class3 g5 reason, verisign class3 g5 ca, jre keystore manually
Notes associées :
| 695674 | Download Manager: Verisign Class 3 and 2 PCA Root Cert. Exp. |
| 401196 | Download Manager: Proxy configuration problems |