Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1139596 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP traite d’un problème fréquent où les utilisateurs de SAP GUI sont confrontés à un message d'erreur signalant une rupture de la connexion, généralement décrit comme "XYZ : Connexion au partenaire 'sapserver:sapdp00' interrompue". Deux causes principales sont identifiées : un crash dans le processus de dispatcher de l’instance ou divers problèmes de réseau tels que des délais d’expiration du pare-feu, des routeurs défectueux ou des perturbations WAN. Si le dispatcher s’arrête, une analyse systémique sous le composant BC-CST-DP est recommandée. Pour les problèmes de réseau, l’utilisation d'outils de diagnostic comme niping et la consultation des notes SAP 500235 et 155147 aident à identifier les difficultés. Il est conseillé de rassembler et fournir des informations provenant des traces telles que dev_disp, errorlog.gui, et des analyses réseau à l'assistance SAP pour aide supplémentaire.
Mots Clés :
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Notes associées :
| 500235 | Network Diagnosis with NIPING |
| 155147 | WinNT: Connection reset by peer |
| 63342 | List: NI error codes |
| 21971 | Connection between SAP GUI and application server terminated |
| 21559 | Examination of SAPGUI problems |