Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/944662 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Dans le système SAP CRM, lors de l'attribution d'une fonction partenaire à un partenaire commercial dans plusieurs zones de vente simultanément, une erreur CVI_API 014 avec le message "Table KNVP_NEW : entrée en double avec la clé &2" provoque une terminaison. Pour corriger ce problème, il est recommandé d'importer le Support Package approprié ou d'appliquer les instructions de correction avancées afin d'éviter les entrées en double et d'assurer une synchronisation réussie des données.
Mots Clés :
cvi_api 014 error message, relevant support package, attached advance correction, business partner, crm system, partner function, sales areas, bdoc terminates, table knvp_new, duplicate entry
Notes associées :
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