Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/944496 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP explique comment intégrer les indicateurs de disponibilité système du système de gestion du centre informatique (CCMS) dans les reportings de niveau de service dans SAP Solution Manager. Elle détaille les scénarios d'application tels que l'inclusion de bases de données d'historique de performances locales ou centrales (CPH) pour la surveillance de la disponibilité du système, les instructions de configuration pour l'agent CCMSPing et les connections RFC, et les pratiques de configuration pour la collecte de données et la préparation de l'historique de performances pour assurer des rapports de niveau de service précis. La personnalisation des intervalles de mesure et la spécification d'une période minimum de rétention des données sont soulignées pour se conformer aux politiques de surveillance. La note décrit également le dépannage des problèmes courants pouvant survenir lors de la configuration.
Mots Clés :
mte class availability type availability_syspercent_abap system availability abap stack availability_syspercent system availability abap stack availability_syspercent_java system availability java stack availability_instpercent instance availability availability_rfcpercent instance logon availability availability_grouppercent logon-group availability, ======================================================================= minutes quarter-hour hour day day aggregates 14 0 0 0 month aggregates 0 0 0 0 quarter aggr, /irj/sdn/operations -> knowledge center -> monitoring -> monitoring availability -> sap tutor, solution manager standard naming sm_<sid>clnt<client>_read, /rkt-solman -> online knowledge products -> sap solution manager 7, type sm_<sid>clnt<client>_read, customizing - ccmsping agent - central performance history - rfc connection - setup sl reporting 3, transaction rz21 -> technical infrastructure -> configure availability monitoring, sap netweaver systems -> application server abap, pure java stack systems
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