Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/935408 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Dans le système CRM, lors de la modification d'un partenaire commercial ayant un rôle spécifique aux médias (comme client média ou détaillant), le BDoc associé peut échouer avec l'erreur CVI_EI 024, indiquant qu'il n'est pas permis de supprimer le code de compagnie. Ce problème affecte principalement les individus dans les dialogues, mais peut aussi concerner les organisations et les groupes dans les requêtes. La solution préconisée consiste à importer le Package de Support pertinent ou à appliquer une correction avancée fournie.
Mots Clés :
cvi_ei 024 error message, delete company code &1, relevant support package, attached advance correction, media-specific role, media customer, crm system, business partner, sales customer, bdoc terminates
Notes associées :
| 1168427 | IS-M/CRM: Error CVI_EI034 w/ business partner change in CRM |
| 436843 | IS-M/CRM: Business partner exchange between CRM and IS-M |