SAP Note 607108 - Problem analysis when sending or receiving e-mails

Composant : Communication Services: Mail, Fax, SMS, Telephony -

Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/607108 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)

Résumé :
Les problèmes de courriel dans les systèmes SAP sont généralement liés à la mauvaise configuration du nœud SMTP dans la transaction SCOT. Cette note aide à diagnostiquer les échecs de courriels sortants et entrants, en suggérant des vérifications comme la validation des paramètres SMTP via Telnet. Pour les problèmes sortants, vérifiez les valeurs de 'Mail host' et 'Mail port' contre la capacité réelle du système à se connecter en utilisant les commandes Telnet fournies. Les problèmes de courriel entrant peuvent être tracés par interaction directe avec le service ESMTP de SAP, confirmant la préparation opérationnelle et la réactivité aux commandes SMTP.

Mots Clés :
long time   quit      221 {sap application server} byeyou, telnet  {sap application server}  {smtp-port-, solution problems sending e-mails, host}      250 {sap application server}  mail, telnet   {mail-host}   {mail-port}, sap web application server, if_smtp_client->send exception  smtp_communication_failure, problems receiving e-mails, 220 {sap application server} sap 6, esmtp service readythen enter

Notes associées :

455140Configuration of e-mail, fax, paging or SMS using SMTP
455127E-mail (SMTP) in different SAP releases