SAP Note 514841 - Troubleshooting when a problem occurs with the IGS

Composant : Internet Graphics Server -

Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/514841 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)

Résumé :
Cette note SAP traite des problèmes liés au Service de Graphiques Internet (IGS) et propose un cadre de solution pour résoudre efficacement ces problèmes. La note décrit une approche étape par étape commençant par le passage à la dernière version de l'IGS, assurant la compatibilité et l'intégration de ses composants tels que Mux, Portwatchers et Interprètes. Elle conseille de vérifier la connectivité avec R/3 et d'ajuster les configurations en cas de divergences. Elle suggère également d'évaluer systématiquement et de modifier les paramètres de niveau de trace du système pour un diagnostic plus approfondi et d'utiliser des fichiers log et de vidage pour une analyse détaillée des erreurs, assurant ainsi un dépannage précis et complet.

Mots Clés :
instance profile parameter igs/mux/dump, profile parameter igs/tracelevel, terms internet graphics service, create meaningful log files, parameter igs/listener/http, generating igs dump files, required deactivate http administration, igs terminated rfc connections, instance profile start, internet graphics service

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