Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/430074 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Ce document SAP détaille le processus technique et commercial associé aux retours en magasin dans les environnements SAP. Il établit une distinction claire entre 'Retour magasin' et d'autres types comme 'Retour entrepôt' ou 'Retour sur commande d'achat', ajustant la terminologie en désignant l'émetteur initial comme 'Centre de distribution' et l'entité renvoyant comme 'Magasin'. Les points essentiels incluent la génération de commandes de transfert de stock marquées avec l'indicateur 'article de retour', l'absence de références de commande d'achat originale dans le processus de retour, et la mise en œuvre des retours via des types de mouvement comme 101 converti en 161. Le flux de documents implique la création de livraisons sans référence aux commandes d'achat originales, la définition de types de livraison spécifiques pour les retours en magasin contre les retours inter-sociétés, et la gestion des retours utilisant des configurations de type de mouvement pour les stocks en transit. Cette note souligne la nécessité d'une planification et exécution précises des processus de retour en magasin pour répondre aux exigences commerciales et opérationnelles.
Mots Clés :
special stock transport order document, cross-company code store return 4, returns order/store return due, cross-company-code cases, complete stock removal process, special delivery item categories, internal credit memo ig, cross-company-code case, goods receipt/issue slips, cross-company-code returns
Notes associées :
| 724065 | Incorrect shipping point proposal with store return |
| 711229 | Store return: Back posting from receiving plant not possible |
| 634038 | MRP: Returns order and delivery |
| 615558 | Plant return/store return with HUs in the returning plant |
| 567742 | Returns for stock transport order |
| 533390 | IMG documentation for returns order - store return |
| 498152 | Document flow: Goods movement for returns delivery |
| 489543 | Consulting: Return delivery for stock transport order |
| 439987 | Integration of plant returns / store returns |