Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/385344 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Ce document SAP traite des problèmes rencontrés avec la fonctionnalité d'aide en ligne dans le frontal BI pour plusieurs versions de SAP BW. Les utilisateurs avec des versions BW installées telles que 2.0B, 2.1C, 3.0B ou supérieures peuvent rencontrer des difficultés pour accéder à l'aide en ligne. La note fait la distinction entre les problèmes d'aide en ligne généraux et ceux spécifiques aux applications Business Explorer, incluant BEx Browser, Analyzer, Query Designer et Web Application Designer. Pour résolution, elle prescrit la vérification des configurations système et des paramètres via le module de fonction IWB_HTML_HELP_BROWSER_CALL et les codes de transaction pertinents. Les étapes de dépannage incluent la vérification des installations et configurations, et dirigeant les problèmes spécifiques vers les composants de support appropriés en fonction de la nature du problème rencontré.
Mots Clés :
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