Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1650350 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Le rapport AI_CRM_IM_UPDATE_FROM_SAP affecte incorrectement le statut des messages pour l'ancien type d'objet métier BUS2000116, sans modifier le statut de l'utilisateur. Cette anomalie est causée par une erreur de programmation. Il est recommandé aux utilisateurs SAP d'appliquer cette note pour corriger le mécanisme de mise à jour du statut et assurer une gestion précise de ces statuts de messages dans le système.
Mots Clés :
business object type bus2000116 incorrectly, update sap message reason, update message, user status, terms slfn, incident management, program error, solution implement, report ai_crm_im_update_from_sap, ai_crm_im_update_from_sap
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