Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1604572 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Dans la note SAP identifiée, il a été constaté que plusieurs jobs de fond solman_setup initiant simultanément des connexions RFC peuvent dégrader les performances du système OSS, bien que les systèmes clients ne soient pas directement affectés. Le problème concerne plusieurs jobs spécifiques répertoriés dans ST710 SP3 où l'ouverture des connexions RFC peut échouer. Un bug de planification dans solman_setup avant ST400 SP26 et ST710 SP1, assignant les jobs à un décalage fixe de 25 minutes au lieu d'un décalage aléatoire, entraînait des demandes concurrentes excessives de connexions RFC de la part des clients dans le même fuseau horaire. Cette configuration incorrecte entraîne des échecs de jobs pendant les périodes de pointe. La solution implique la mise en œuvre de corrections avec le rapport SM_RANDOMIZE_OSS_JOBS, livré soit dans le cadre du package AGS_SOLAR_IMG_TOOL, soit en tant qu'objet local, pour reconfigurer correctement la planification des jobs dans les systèmes affectés.
Mots Clés :
selfdiagnosis_send_to_sap rdswp_self_diagnosisg_crm_trfrefresh message status isv rnotifupdate07landscape fetch rsget_smsy, report namerefresh message status ai_crm_im_update_from_sapservice_connection_listener ai_sc_listenerrefresh_admin_data_from_support ai_sc_refresh_read_only_datasend_system_relationship_to_supp ai_sc_send_system_relationshipsm, long file ext download rags_file_ext_l_dlsm, accessing sap oss system simultaneously, sap solution manager customer systems, service content update rags_dswp_serv_content_updatesm, sync service requests rags_servreq_load_from_sapsm, top issue transfer rdswpci_topissue_transfersm, sync solman info rdsmopserviceinfossm, sync sap sessions rdswpciserviceplansm
Notes associées :
1584162 | SAP Solution Manager - Basic functions 7.1 SP2 |
1538950 | Random scheduling of background jobs in SOLMAN_SETUP |
1468591 | SAP Solution Manager: Basic functions: SP25 - SP27 |
894279 | Background processing in SAP Solution Manager |