Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1458821 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Lors de l’utilisation de la gestion des demandes de changement (ChaRM) dans SAP, des problèmes sont observés avec les journaux de transition de statut dans la transaction CRMD_ORDER affichant des descriptions incorrectes ou des caractères indésirables pour le nouveau statut utilisateur. Cela se produit avec des types de transactions ou des profils de statut personnalisés. La cause principale est identifiée comme une configuration incomplète ou incohérente du profil de statut utilisateur. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que les descriptions des statuts dans les activités IMG CRM_VORGANG_001 et CRM_STATUS_001 sont correctement maintenues et correspondent aux configurations dans les tables TJ30T et TSOCM_STAT_PROP.
Mots Clés :
open img activity solman_cm_stat_prop, status transition log texts, charm status pre-configuration, customized user status profile, status transition log, img activity crm_vorgang_001, img activity crm_status_001, customized status profile, status short text, crm profile declaration
Notes associées :
| 1336567 | Wrong status profile is read from SOCM_STATUS_VALUES |
| 847487 | Customer-specific status schema and new status values |