Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1401712 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Les outils de mise à jour ou d'upgrade SAP, tels que JSPG, SAPJup, SAPehpi et SUM, peuvent rencontrer des erreurs si les services de démarrage SAP ne sont pas actifs pour les instances centrales ou SCS. Il est crucial de s'assurer que ces services sont opérationnels dans toutes les instances du système pour le bon fonctionnement des outils. De plus, des erreurs peuvent survenir si le noyau du système ne prend pas en charge les fonctionnalités nécessaires, concernant principalement la récupération des informations des instances via l'API web service SAPCONTROL. La documentation souligne l'importance de maintenir les services de démarrage actifs et d'avoir une version de noyau compatible pour éviter les interruptions potentielles lors des mises à jour et upgrades du système. Référez-vous aux notes SAP pour obtenir des directives détaillées sur la gestion de ces problèmes.
Mots Clés :
\usr\sap\<sid>\<instance_name>\j2ee\jspm\log\log_<time_stamp>\detect_system_parameters_01, customer component bc-upg-ocs-spj support package tools, /usr/sap/<sid>/sys/exe/run/uc/enserver, /usr/sap/<sid>/sys/exe/run/uc/msg_server, __%pdfstyle%__ / } symptom generalthe update/upgrade tools jspm, sapcontrol -nr <instance_number> -host <hostname> -function restartservicefor, log <ehpi directory>\java\log\determine_profiles_dpr_01, symptom 5see sap note 1600846 header data released, log ====== error fragment 3 =====<date> <time> [error], log ====== error fragment 4 =====<date> <time> [error]
Notes associées :
| 1600846 | JSPM/SUM calls sapcontrol without user credentials |
| 1446465 | Instance started with the incorrect instance profile |
| 1122058 | Manual Exchange of kernel binaries |
| 977906 | 6.20/6.40 Patch Collection Inst. on IBM eServer iSeries |
| 969660 | 6.20/6.40 Patch Collection Installation : Unix |
| 967124 | 6.20/6.40 Patch Collection Installation: Windows |
| 927637 | Web service authentication in sapstartsrv as of Release 7.00 |