SAP Note 124562 - Hostname resolution problems (DNS timeouts)

Composant : Network Infrastructure -

Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/124562 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)

Résumé :
Cette note SAP expose divers problèmes observés sur plusieurs versions du système SAP, notamment après certaines mises à niveau. Les utilisateurs peuvent être confrontés à des blocages prolongés lors de la connexion ou de la déconnexion, à des performances médiocres de SAPgui, à des tentatives répétées de résolution d'adresse de l'hôte, et à des processus de travail de dialogue saturés. Le problème principal réside dans la résolution des noms d'hôte et des adresses IP, gérée par le système d'exploitation local, impactant le système R/3 de SAP en raison de mauvaises configurations DNS ou de retards. Les solutions incluent la désactivation de DNS sur les serveurs d'application, des entrées manuelles de noms d'hôte, et l'optimisation de la configuration DNS pour assurer une résolution rapide en ayant des zones appropriées et en supprimant les requêtes DNS externes inutiles.

Mots Clés :
bc-basis -> kernel components, free dialog work processes, long system startup times, client ip-address resolutions, /3 dialog work process, long timeout period, o'reilly & associates, operating system specific, functions completely block, root cache data

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