Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1162685 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP aborde l'optimisation des performances du CRM Webclient, accessible via des navigateurs tels qu'Internet Explorer et Firefox. Il ne faut pas comparer le Webclient à des interfaces B2C en raison de sa fonctionnalité d'entreprise complexe. Les configurations clés incluent l'activation de HTTP 1.1 et le caching actif pour accélérer les temps de chargement. De plus, la désactivation du support de retour du navigateur et des fonctionnalités UI inutilisées peut réduire la latence et améliorer les performances. La note souligne l'importance d'une infrastructure réseau robuste (voir note 1162605) et recommande de vérifier les scans antivirus sur les JavaScripts qui peuvent affecter les performances (voir note 1061240). Les blocs d'affectation ne doivent se déployer que lorsque nécessaire pour les besoins commerciaux. Des informations supplémentaires sur la performance sont fournies par le "Performance Tracker" intégré dans CRM 7.0 et détaillées dans plusieurs autres notes SAP. Il est conseillé aux utilisateurs de maintenir leurs navigateurs à jour.
Mots Clés :
tools>internet options>general>temporary internet files>settingsvirus checker scriptscansome enterprise virus checking software performs, crm>ui framework>technical role definition>define technical profilefast performance modeif, table lines1283980 thtmlb cellerator sizing performance fix1171444 crm web ui performance, personalize>personalize layout>performance settingsenable fast performance mode, table1247380 thtmlb cellerator resizing performance enhancement1255130 webcuif, objects1326441 debugging authority check performance improvementadditional, js + css1280372 web client ui, key combination ctrl+shift+f7, embeded performance measurement tool called, fewer ui features = checkknown issues
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