SAP Note 1159369 - Solution Manager Diagnostics: Introscope EM not connected

Composant : Infrastructure / Framework - Introscope by CA Technologies

Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1159369 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)

Résumé :
En SAP Solution Manager avec intégration Introscope, les utilisateurs peuvent rencontrer le message "No EM configured for Queries" dû à un problème de mise en cache dans les diagnostics du Solution Manager (SMD) lorsque le gestionnaire d'entreprise (EM) connecté était hors ligne lors de la tentative d'accès. Ce problème est spécifique au Solution Manager SP15 (LMSERVICESP14), les versions antérieures n'étant pas affectées. Pour résoudre ce problème, appliquez le correctif 4 de LMSERVICE SP14. Alternativement, l’exécution d’un autocontrôle des diagnostics peut forcer une mise à jour du cache et résoudre efficacement le problème. Les étapes incluent la navigation vers l'administration des diagnostics pour un autocontrôle, l'activation du mode expert et la vérification de la connectivité d’Introscope EM dans la configuration SolMan.

Mots Clés :
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Notes associées :

1126859End-to-End Diagnostics SP15-SP17
797147Introscope Installation for SAP Customers