Solution : https://service.sap.com/sap/support/notes/1098805 (Connexion à SAP Service Marketplace requise)
Résumé :
Cette note SAP fournit une méthodologie détaillée et des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants rencontrés dans les environnements de workflow SAP. Elle traite des domaines clés tels que l'assignation/détermination des agents, les workflows bloqués, les problèmes de performances au SAP Business Workplace, la gestion des événements, les transactions de dépannage et les notifications étendues. Des conseils spécifiques incluent la vérification et l'ajustement des assignations d'agents, l'assurance que les liaisons d'événements sont correctes, la gestion des enqueues de work item, et le maintien de la détermination appropriée des agents via des règles ou des expressions. De plus, la note décrit les transactions utiles pour le dépannage telles que PFabc, PFTC, SWDD, et PPOSW, essentielles pour diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes de workflow.
Mots Clés :
transactions pfac - maintain/display standard rule pftc - task maintain/display swdd - workflow builder pposw - display orgainsational plan [2] hanging workflow, event trace swu0 - event simulation swue - create event sweqadm - event queue swetyp - type linkages sweinst - instance linkages [5] transport, swu9/swf_trc - workflow trace display swf_appl_display - display application log swu0 - event simulation swels - event trace, troubleshooting swud - workflow disgnosis swdm - business workflow explorer swus - test workflow swu8/swf_trc - workflow trace, system crash swf_adm_suspend - restart suspended workflow callbacks swf_adm_swwwidh - restart suspended deadline callbacks [3] performance, note 848382 note description 76578 badi für business workplace 764707 performance im business workplace 848382 badis, swel - event trace display swpr - workflow restart, menu goto additional data => agent assignment => maintain, troubleshooting solution [1] agent assignment/agent determination work items, [1] agent assignment/agent determination [2] hanging workflow [3] performance
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